Titolarità della merce

Tutti gli ordini di acquisto vengono evasi tramite consegna. A seguito della E-mail di Conferma Invio da parte del Venditore e del relativo pagamento da parte del Cliente, la titolarità dei beni oggetto dell’ordine di acquisto si trasferirà dal Venditore al Cliente.

Dati di Spedizione

SnellyIntimo.com utilizzerà come dati di spedizione quelli indicati dal cliente al momento dell’acquisto nel carrello.
Gli unici dati validi ai fini della spedizione saranno quei indicati nella copia dell’ordine per cui il cliente è tenuto a controllare tutti dati riportati nella copia dell’ordine che riceverà via mail.
SnellyIntimo.com non potrà essere ritenuta responsabile per mancata o ritardo consegna dovuti ad indirizzi errati, incompleti o senza le indicazioni utili ad individuare il luogo di consegna.

Tempistica di evasione

Il Venditore provvede a recapitare al Cliente i Prodotti mediante corrieri di fiducia dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e festivi.

I tempi di consegna  sono 24/48 h dalla conferma del pagamento. Nel caso di pagamento con bonifico bancario, l’elaborazione dell’ordine sarà piu lunga.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo. Infine se effettuati in un giorno festivo saranno processati a partire dal giorno feriale successivo.

Salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, i tempi di consegna non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’ordine di acquisto al Venditore, salvo che il Venditore non comunichi – entro lo stesso termine o entro la data ultima concordata per la consegna, anche tramite e-mail – l’impossibilità temporanea, di consegna degli stessi. In tal caso il Venditore provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.

Nel caso in cui i dati del Cliente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna dei Prodotti), il Venditore, prima di evadere l’ordine, contatterà il Cliente ai contatti dallo stesso indicati.

Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere il Cliente o il suo incaricato sono tenuti a controllare che:

  • il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (etichetta di trasporto);
  • l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all’imballo e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto dal Cliente o dal suo incaricato sul documento di trasporto nello spazio dedicato e inviando una mail a [email protected]. In tal caso il Cliente o il suo incaricato dovranno respingere la merce danneggiata senza dover aprire la confezione ed il Venditore, una volta ricevuto il pacco danneggiato, provvederà ad una nuova spedizione del Prodotto ordinato. È fatto salvo, in ogni caso, il diritto di recesso del Cliente di cui al successivo paragrafo intitolato “Diritto di Recesso”.

Una volta firmato il documento di trasporto senza che il Cliente o il suo incaricato abbia sollevato alcuna eccezione, il Cliente non potrà sollevare alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.

Costo di Spedizione

Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori ad 49 € (solo per l’Italia)

L’importo di spedizione in Italia+Sicilia è pari ad euro 5,90 €.

L’importo del fermo point BRT è pari ad euro 5,50 €.

L’importo di spedizione in Sardegna+Isole è pari ad euro 9.50 €.

È disponibile anche la possibilità di richiedere la spedizione presso un punto di ritiro, selezionando in fase di acquisto l’opzione FermoPoint

Il costo è fisso e non cambia in base alla quantità di prodotto spedito. E’ previsto anche il costo del contrassegno (per pagamenti con contrassegno) pari ad € 7,50 che si aggiunge al costo standard di spedizione.

Nei Paesi Europei: Austria, Belgio, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Regno Unito, Repubblica Ceca, Spagna il costo della spedizione è di €18,00.